Als Inside Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van zowel potentiële als bestaande klanten die IP beveiligingsproducten willen bestellen. Jij achterhaalt welke wensen en behoeften de klant heeft, waarin jij up- en cross-selling zal realiseren. Vervolgens schakel je met de juiste afdelingen om te kijken welke producten er zijn om aan de vraag van de klant te voldoen. Als deze producten niet op voorraad zijn, dan schakel je met inkoop om het te bestellen en communiceer je naar je klant de levertijd. Bij het opstellen van de offerte bepaal je zelf de prijzen. Jij verzorgt het gehele offertetraject en monitort het proces van sale tot levering.
