Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat alle commerciële processen soepel verlopen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Dankzij jouw nauwkeurige en klantgerichte aanpak kunnen de salescollega’s zich volledig focussen op het onderhouden van relaties en het realiseren van groei. Je ondersteunt bij administratieve, commerciële en analytische taken en bent een onmisbaar onderdeel van het salesteam.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het opstellen en beheren van offertes in samenwerking met het sales- en accountteam.
- Het plannen en coördineren van klantafspraken en bijbehorende documentatie.
- Het actueel houden van klantcontracten, prijsoverzichten en leveringscondities.
- Het signaleren van afwijkingen in processen en het zelfstandig aandragen van oplossingen.
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over prijzen, producten of leveringen.
- Het bijhouden en analyseren van commerciële data en rapportages in het CRM-systeem.
- Het meedenken over procesverbeteringen en deelname aan commerciële projecten en campagnes.
