Als Accountmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor een vaste klantenkring. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties, het signaleren van commerciële kansen en het vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingen. Met jouw commerciële instelling en adviesvaardigheden draag je bij aan het uitbreiden van de klantportefeuille en het versterken van de positie in de markt. Je krijgt energie van klantcontact en weet klanten te overtuigen en te inspireren.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Onderhouden en uitbouwen van relaties met klanten.
- Voeren van gesprekken via telefoon, e-mail en klantbezoeken.
- Begeleiden van offertes en ondersteunen bij contractonderhandelingen.
- Adviseren over producten en diensten met oog voor upsell-kansen.
- In kaart brengen van klantbehoeften en vertalen naar oplossingen.
- Signaleren van commerciële mogelijkheden binnen de markt.
- Intensief samenwerken met collega’s om klanten optimaal te ondersteunen.
