Als Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, verkoop en logistiek. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse commerciële en administratieve processen soepel verlopen. Daarbij ondersteun je het salesteam en houd je overzicht over lopende bestellingen en leveringen. Dankzij jouw inzet worden klanten professioneel geholpen en kunnen collega’s zich richten op hun commerciële werkzaamheden.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het verwerken en administratief afhandelen van binnenkomende klantorders.
- Het controleren van levertermijnen en bewaken van de voortgang van bestellingen.
- Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Het verzorgen van administratieve ondersteuning voor de verkoopafdeling.
- Het controleren van voorraadniveaus en afstemmen van eventuele aanpassingen.
- Het actualiseren en onderhouden van productinformatie in de webshop.
- Het onderhouden van contact met klanten, magazijnmedewerkers en collega’s van de verkoopafdeling
