Als Accountmanager Inbound ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en uitbouwen van inkomende leads. Je adviseert klanten over passende oplossingen en zorgt voor een optimale klantbeleving. Je weet commerciële kansen te signaleren en om te zetten in succesvolle deals. Daarbij werk je nauw samen met interne teams om klanten optimaal te bedienen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het opvolgen en kwalificeren van inbound leads via verschillende kanalen.
- Het voeren van adviesgesprekken met potentiële klanten.
- Het omzetten van leads naar concrete salesresultaten.
- Het onderhouden van klantrelaties en signaleren van upsellmogelijkheden.
- Het verwerken van klantinformatie en salesactiviteiten in het CRM-systeem.
- Het samenwerken met marketing en andere afdelingen om leadkwaliteit te verbeteren.
- Het bijdragen aan het behalen van commerciële doelstellingen en teamtargets.
