Als Commercieel Medewerker Binnendienst begeleid je klanten gedurende het volledige verkooptraject. Je adviseert over passende producten, verwerkt aanvragen en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden afgehandeld. Daarbij onderhoud je contact met zowel klanten als leveranciers en bewaak je de voortgang van lopende opdrachten. Geen dag is hetzelfde doordat je werkt met uiteenlopende klanten en productaanvragen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Adviseren van klanten over producten en toepassingsmogelijkheden.
- Begeleiden van aanvragen vanaf binnenkomst tot levering.
- Onderhouden van contact met klanten over lopende opdrachten.
- Afstemmen van bestellingen en levertijden met leveranciers.
- Verwerken en opvolgen van klantaanvragen.
- Bewaken van de voortgang van orders en leveringen.
- Onderhouden van contacten met internationale leveranciers.
