Als een planner meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coördineren van pech- en schademeldingen. Jij zorgt ervoor dat deze meldingen op de juiste plek terechtkomen en dat er snel actie wordt ondernomen. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt het overzicht.
• Monitoren van chauffeurs en meldingen om de inzet efficiënt te verdelen.
• Telefonisch aannemen en coördineren van meldingen.
• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en uitvoerders voor vragen en meldingen.
• Administratieve verwerking van meldingen voor correcte facturatie.
